歡迎來到欣禾灌溉購物網,購物前請先詳閱以下說明事項,可以更瞭解我們的購物流程,以便對我們的購物流程及出貨方式有更清楚的認識喔!

祝您購物愉快!


購物流程


網站提供24小時線上下單服務,簡單幾個步驟,輕鬆完成訂單。

    選購商品→確認欲購買的商品→填寫訂購資料→付款確認→訂購完成

    備註:

  1. 中午12點前完成匯款,商品會於當天寄出,逾時將視出貨情況當日或次日寄出
  2. 出貨時間周一至周五 (國定假日除外),週五出貨將於週一收到
  3. 商品及發票可以分開寄送,請填寫付款地址(收發票)及配送地址(收貨)
  4. 發票為退換貨依據,請妥善保存
  5. 大額採購,請MAIL詢價
  6. 若訂單有問題或臨時缺貨,會以MAIL通知,請確認MAIL填寫正確
  7. 若有留言訊息,請留意回信可能會被信箱分類至垃圾信件


付款方式

網站支援多元付款方式

    1.藍新金流系統:

        Web ATM / ATM櫃員機匯款

        信用卡一次付清

        超商代碼繳費:超商繳費限制為單筆交易上限金額兩萬元。


  • ※藍新金流所提供虛擬ATM帳號無法由銀行臨櫃匯款,如需臨櫃匯款請選擇銀行轉帳。
  • ※藍新金流所提供虛擬ATM帳號為一次性使用,ATM轉帳不受每日3萬元之限制! 【使用自動櫃員機 (金融卡) 繳款者,得依帳單 (通知單) 所列繳款金額繳付,不受3萬元之限制,仍可為維持原來之交易模式辦理!】 


    2.銀行轉帳:

        匯款資料:
   玉山銀行 (彰化分行)
    
   銀行代號:808
   帳號:0336940029754
   戶名:欣禾貿易有限公司

        匯款後請寄信或LINE告知以下資訊以利作業

  • 匯款日期:
  • 付款人姓名:
  • 付款金額:
  • 付款帳號後五碼:

        核對帳款一日一次,若無主動告知,可能會影響出貨時間。


    3.貨到付款:

        貨到付款需額外負擔代收手續費30元。若對於產品及訂單有問題,請務必於下訂單之前聯絡客服詢問,確認後再進行下單動作。出貨後恕不接受因訂錯等原因而不簽收商品。


出貨說明及運送方式

  • 為了保護商品的完整,我們會妥善包裝您所訂購的商品,收到貨後請立即開箱檢查,確認商品包裝完整無缺。
  • 配送當日不在收件處,貨運人員會再擇期聯繫配送。
  • 若超過7日仍無法聯絡上,以致商品無法送達,本公司將取消訂單,扣除運費後退款。
  • 為了確實將貨送到您的手上,請務必填寫正確送貨的地點,以便盡速將商品寄送給您。


運費計算

  • 本島單次消費滿台幣4,000元(含)免運費,未滿額運費為120元。
  • 若送貨地址離大榮據點較遠而造成運費較高時,可能協調改用郵寄包裹或是負擔超額運費。
  • 大型商品(滴灌管、滴灌帶等)需額外負擔運費,請先連絡客服詢問運費後再完成訂單。
  • 外島地區消費運費另計,需先聯絡客服。


補差額專區


缺貨

  • 如遇到缺貨情況時,客服會盡速與您MAIL聯繫,視需求換商品、退款或取消交易。


取消訂單

  • 若您的訂單狀態顯示為「未付款」,則您可以不要付款,之後再重新下訂新訂單即可。
  • 當您的訂單狀態顯示為「付款完成」,表示您已完成下訂,若您欲取消該筆訂單,請至「連絡我們」或LINE申請辦理退貨。
  • 在您申請取消訂單之前,若該商品已在配送途中,則表示您將會收到商品或已經收到,請您在7天鑑賞期內至「會員中心」,辦理退貨。